Cum platesc?

Plata produselor se poate face la primirea coletului (ramburs) la curier, caz in care veti primi chitanta sau prin virament bancar in baza unei facturi proforme emise de sistemul nostru electronic.

Factura in original cu produsele cumparate, o veti gasi in colet

Care sunt taxele pentru transport ?

Transportul produselor comandate se efectueaza prin intermediul firmei de curierat rapid  FAN Curier cu care societatea noastra are incheiat contract de livrare. Acesta firme asigura livrarea comenzii intr-un interval de 24-48 de ore de la expedierea acestora, in localitatile in care exista puncte de lucru  FAN Curier. 

Daca comanda depaseste valoarea de 2000 RON, firma noastra suporta contravaloarea transportului catre oricare din localitatile in care exista un punct de lucru FAN curier.Lista cu localitatile in care exista puct de lucru FAN Curier se gaseste la adresa www.fancourier.ro.

Daca destinatia comenzii este o localitate in care transportatorul FAN curier nu au punct de lucru si comanda depaseste valoarea de 2000 RON, firma noastra suporta contravaloarea transportului pina in localitatea cea mai apropiata in care exista un punct de lucru  FAN curier.

Pentru comenzi mai mici decat sumele mentionate anterior, taxa de transport va fi suportata de catre client.

Recomandam verificarea coletelor in momentul receptiei, in scopul preintampinarii unor eventuale neplaceri!!!

Pretul

Pretul produselor afisate pe site este pretul unitar, contine TVA (19%) , si taxele de transport(pentru comenzi mai mari de 2000 lei), daca nu se specifica altfel.

Cum comand?

Comanda se poate face on-line folosind cosul de cumparaturi, urmand pasii de inregistrare si trimitere comanda. 

De asemenea, se poate face comanda telefonic sau prin e-mail, folosind numerele de telefon respectiv adresele de e-mail de pe sectiunea contact

Pentru a efectua o comanda on-line nu este necesar sa va inregistrati ca utilizator.Daca doriti inregistrarea se face prin completarea tuturor campurilor necesare din sectiunea Inregistare urmata de oparatiunea Creaza-ti contul sau va puteti inregistra in timpul completarii formularului de comanda a unui produs de pe site.

Daca sunteti un utilizator inregistrat, pentru a intra in modulul de comenzi on-line, apasati butonul Autentificare si introduceti datele de identificare. Dupa identificarea clientului acesta poate comanda orice produs prin apasarea butonului Adauga in cos din dreptul produsului respectiv. De asemenea se poate alege o cantitate diferita de 1, din acel produs. Daca doriti sa renuntati la un produs va rugam sa apasati simbolul  Bin (Cos gunoi) din dreptul produsului respectiv. Procedura se repeta pana la definitivarea comenzii.

Dupa ce ati efectuat comanda, veti fi contactat telefonic sau prin e-mail de catre echipa de vanzari pentru confirmare si disponibilitate